Aktualności

Rynek e-commerce w Polsce – wzrost pod kontrolą?

27.09.2021

 

Rynek dostaw kurierskich i pocztowych jest stymulowany przez dynamiczny wzrost handlu elektronicznego. Przez ostatnie lata przechodził ewolucję w zakresie typów dostaw oraz sposobów realizacji procesów ostatniej mili.

 

Dostawy do klientów indywidualnych przeniosły się w znaczącej mierze poza miejsce zamieszkania i pracy odbiorców paczek. Co roku uruchamiane są tysiące automatów paczkowych oraz punkty nadania i odbioru paczek. Wokół doręczeń uruchamianych jest wiele rozwiązań dodatkowych, które wpływają na elastyczność usług i wygodę klientów.

Dynamiczny wzrost wymaga coraz wyższej dostępności. Sprzedający coraz częściej zaczynają ofertować klientom dostawę tego samego dnia. Mikrodostawy i kurierzy miejscy wzrastają na znaczeniu. Jeśli klient zamówi przesyłkę do domu lub biura, normą staje się dostawa w oknie czasowym i możliwość przekierowania paczki w trakcie doręczenia.

Przesyłka od momentu zamówienia produktu do momentu dostawy do klienta jest opisana przez dziesiątki cząstkowych informacji. Wyzwaniem stało się powiadamianie klientów tylko o najważniejszych statusach. Dostępność usługi musi iść w parze z jej użytecznością. Przy tak dynamicznym rozwoju procesy w łatwy sposób mogą wymknąć się poza kontrolę. Dyscyplinowanie kupujących jako odbiorców paczek brzmi źle, ale masowe nieodbieranie paczek w terminie powoduje duże zakłócenia. Nawet jeśli za kilka lat dostawy będą realizowane za pomocą dronów i pojazdów autonomicznych, brak aktywnego uczestnictwa kupujących spowoduje wiele zakłóceń. Być może do łask wróci stara dobra instytucja zaufanego sąsiada, a w naszym rozumieniu autoryzowanego odbiorcy paczki w imieniu kupującego. Nie każdy jest jednak w takiej dobrej sytuacji. Może rozwiązaniem będzie większa skrzynka pocztowa dla każdego mieszkańca. Zmieści się do niej nie tylko list, ale także paczka. Scenariuszy można kreślić wiele, pamiętając oczywiście o ograniczeniach.

Kolejnym aspektem jest liczba automatów paczkowych i gęstość ich uruchamiania. Jeśli na jednym osiedlu mieszkaniowym lub w jednym zagłębiu biurowym będzie ich kilka, częściej niż mieszkańca czy pracownika biura będzie tam można spotkać kuriera. Korki na drogach dojazdowych, zastawione parkingi mogą wpłynąć na ograniczenia we wjeździe samochodów dostawczych. Należy prowadzić ciągłe analizy w kierunku maksymalnej konsolidacji przesyłek, mikrodostaw i godzin zasilania automatów paczkowych na tych obszarach.

Zagrożeń jest więcej – zachwiania na rynku surowców powodują zachwiania na rynku opakowań, konsolidacja usług jest związana z konsolidacją systemów informatycznych, presja na wysoką dostępność towaru może wymagać uruchamiania mikromagazynów na terenach miast. Jednym słowem analiza, scenariusze, wycena ryzyk, plany postepowania powinny być wykonywane stale i powinny być często aktualizowane. Temat dotyczy zarówno sprzedających, jak i firm świadczących usługi doręczenia.

 

Jeśli interesuje Cię ten temat w szczegółach, skontaktuj się z nami.

 

Kontakt:

Tomasz Dobczyński

609 267 200

tomasz.dobczynski@audytel.pl

 

 

Praktyczne aspekty projektowania układów funkcjonalnych w centrach dystrybucji

Zapraszamy na webinar: Praktyczne aspekty projektowania układów funkcjonalnych w centrach dystrybucji  Termin: 04.12.2020 r. godz. 10:00 Rejestracja >>> Zarejestruj się…

10.11.2020

Zobacz więcej

Webinar: Monitoring i bezpieczeństwo pracownika podczas pracy zdalnej

Serdecznie zapraszamy na webinar dotyczący monitoringu i bezpieczeństwa pracownika podczas pracy zdalnej. Przed nami kolejne etapy zamrażania gospodarki, dzienne liczby…

03.11.2020

Zobacz więcej

Webinar: Odporność biznesu na wydarzenia krytyczne

Ciągłość działania stała się bardzo istotnym zagadnieniem w obliczu pandemii COVID-19.  Nie ma branży, która nie odczułaby skutków zachwiania standardowej…

01.09.2020

Zobacz więcej

Cykl webinarów – zarządzanie obszarami ryzyka w łańcuchu dostaw

Serdecznie zapraszamy na cykl webinarów poświęcony zarządzaniu łańcuchem dostaw w organizacji. Podczas cyklu spotkań odpowiemy m.in. na pytania, jak utrzymać ciągłość…

27.08.2020

Zobacz więcej

Webinar: RODO 2020 – najważniejsze zmiany w działaniach dla branży FMCG

Serdecznie zapraszamy na webinar, w trakcie którego nasi eksperci przedstawią aktualne interpretacje przepisów prawa oraz najnowsze zmiany dot. RODO w…

31.07.2020

Zobacz więcej

Dobre praktyki przy tworzeniu bezpiecznego łańcucha dostaw

Łańcuch dostaw obecnie można zdefiniować jako „łańcuch wyzwań” związanych z rosnącymi kosztami, niedoborem kapitału ludzkiego, presją na skracanie czasów dostaw,…

30.07.2020

Zobacz więcej

Infografika: Czy Twoja firma ma syndrom zbieracza?

Zarządzanie zapasami to jeden z najważniejszych obszarów operacyjnych w logistyce. Z punktu widzenia zarządzania procesem zakupowym bardzo ważna jest identyfikacja czynników wpływających…

19.06.2020

Zobacz więcej

Cykl webinarów: Jak zaoszczędzić na zakupie i zużyciu energii elektrycznej i gazu w przedsiębiorstwie

Serdecznie zapraszamy na webinar poświęcony obszarowi energii elektrycznej i gazu. Podczas spotkania postaramy się przedstawić Państwu gotowe koncepcje i rozwiązania…

16.06.2020

Zobacz więcej

Telecom Briefing – 26.06.2020 r.

Szanowni Państwo, zapraszamy na kolejny Telecom Briefing, który odbędzie się 26 czerwca 2020 r. (piątek) o godz. 11:00-12:00 na platformie ClickMeeting. Podczas spotkania…

08.06.2020

Zobacz więcej

Webinar: Jak zaoszczędzić na zakupie i zużyciu energii elektrycznej i gazu ziemnego?

Polski rynek energii elektrycznej ulega dynamicznym zmianom, a każdy wzrost lub spadek mocy zainstalowanej w Krajowym Systemie Elektroenergetycznym może istotnie…

20.05.2020

Zobacz więcej

Relacja ze śniadania: Cybersecurity

Dnia 27 listopada 2019 r. mieliśmy przyjemność poprowadzić spotkanie poświęcone zagadnieniom z zakresu cyberbezpieczeństwa. Spotkanie miało formę śniadania biznesowego podczas,…

27.11.2019

Zobacz więcej

Szkolenie: Magazynowanie energii elektrycznej w obliczu obecnych wyzwań rynku energii elektrycznej

Serdecznie zapraszamy na dwudniowe szkolenie dot. magazynowania energii elektrycznej w obliczu obecnych wyzwań rynku energii.  Celem naszych warsztatów jest przede…

22.11.2019

Zobacz więcej

Cybersecurity– śniadanie biznesowe 27.11.2019 r.

Szanowni Państwo, w imieniu naszym oraz Nask S.A. mamy przyjemność zaprosić na spotkanie poświęcone zagadnieniom dotyczącym cyberbezpieczeństwa. Podczas spotkania poznacie…

20.11.2019

Zobacz więcej

Oferta pracy: Analityk oprogramowania MS SharePoint

Obecnie poszukujemy kandydata na stanowisko: Analityk oprogramowania MS SharePoint.   Do głównych zadań osoby zatrudnionej należeć będzie: Analiza, projektowanie i…

04.10.2019

Zobacz więcej

Szkolenie: zakup energii i gazu – obecne wyzwania

Zapraszamy na nadchodzące szkolenie: zakup energii i gazu– obecne wyzwania, które odbędzie się już 29 października 2019 r. Szkolenie skierowane jest…

Zobacz więcej

Wystąpienie podczas konferencji: DATA CENTER

Już 02.10.2019 r. zapraszamy na konferencję Data Center, organizowaną przez KSI. Podczas spotkania reprezentował nas będzie Emil Konarzewski, Partner &…

24.09.2019

Zobacz więcej

Kolejna edycja szkolenia: Zakup energii – obecne wyzwania już 29.10.2019 r.

Serdecznie zapraszamy na kolejną edycję szkolenia:  Zakup energii – obecne wyzwania. Jeśli zastanawiasz się co dla organizacji oznaczają ostatnie zmiany legislacyjne…

19.09.2019

Zobacz więcej

Opracowanie strategii rozwoju elektromobilności dla Gminy Łomianki

Niezmiernie miło nam poinformować, że podpisaliśmy umowę na kompleksowe opracowanie strategii rozwoju elektromobilności dla Gminy Łomianki. Program ten daje możliwość…

11.09.2019

Zobacz więcej

Najnowsza edycja raportu: „Rynek dostawców usług przetwarzania w chmurze”

Niniejszy raport stanowi analizę dostawców usług cloud świadczonych w Polsce, ze szczególnym uwzględnieniem usług Infrastracture as a Service (IaaS). Opracowanie…

28.08.2019

Zobacz więcej

Raport telekomunikacyjny – szanse rozwojowe polskiego rynku telekomunikacyjnego w latach 2019-2024

Zachęcamy do składania zamówień najnowszego raportu dot. rynku telekomunikacyjnego oraz jego prognoz na lata 2019-2024. Informujemy, że zawarte w raporcie…

23.08.2019

Zobacz więcej
icon

Newsletter

icon

Zapisz się do newslettera i otrzymuj bezpłatnie artykuły naszych ekspertów.