Wyróżnienie dla lidera zmian w gospodarce magazynowej

15.07.2015

W czerwcu 2015 zakończyliśmy siedmiomiesięczny projekt, którego celem była poprawa efektywności procesów realizowanych w magazynie sklepu internetowego PRESTO. Postanowiliśmy wyróżnić firmę Ortens Sp. z o.o. za tempo i efekty przeprowadzonych zmian.

WWW.SKLEP-PRESTO.PL powstał w 2004 r. Właścicielem sklepu jest firma ORTENS. Klient od kilku lat znajduje się w czołówce e-sklepów w branży sportowo-turystycznej w Polsce. Potwierdzają to czołowe lokaty w branżowych rankingach i raportach m.in.:

• coroczny „Ranking Sklepów Internetowych” serwisu Money.pl
• „Raport e-Commerce InternetStandard”
• ranking czasopisma „Magazyn Internet”
• ranking TOP3 prowadzony przez Opineo

Główne działania ekspertów Audytela były ukierunkowane na zapewnienie wysokiej jakości obsługi zamówień sklepu internetowego poprzez:

• optymalizację przepływu towarów wchodzących do magazynu (przyjęcia dostaw, zwroty)
• optymalizację przepływu towarów wychodzących z magazynu (wydania)
• uszczelnienie funkcjonowania procedur
• poprawa wydajności obsługi reklamacji i serwisu
• poprawę bezpieczeństwa pracy
• optymalizację przepływu informacji wchodzących i wychodzących (wsparcie w budowie systemu raportowego)

Roman Skorochód-Przyjemski, Prezes Zarządu: „Dynamiczny rozwój firmy wymógł w bardzo szybkim tempie przeprowadzenie zmian w funkcjonowaniu naszego magazynu. Projekt realizowany przez firmę Audytel umożliwił osiągniecie założonych celów”.

Zmiany musiały następować bardzo szybko przy zachowaniu należytej elastyczności w odniesieniu do nowych uwarunkowań zewnętrznych. Do tego typu czynników należały: zmiana obiektu magazynowego w trakcie trwania projektu i równoległe wdrożenie systemu ERP dla całej organizacji. Taka sytuacja wymagała bardzo dużego zaangażowania i wiary w sukces przez całą załogę sklepu PRESTO. Ten egzamin został zdany bez zarzutu.

Zaprezentowane podejście sprawiło, iż Audytel do bogatej listy certyfikatów sklepu PRESTO dołączył jeszcze jeden: „Certyfikat lidera zmian w gospodarce magazynowej”.

Część efektów jest już widoczna. Całość korzyści projektu będzie można zaobserwować do końca bieżącego roku.