usługi
Doradztwo Logistyczne
Z początkiem 2010 r. Audytel rozszerzył portfolio świadczonych usług o doradztwo z dziedziny logistyki oraz szeroko rozumianego zarządzania łańcuchem dostaw (SCM – Supply Chain Management). Doradztwo logistyczne realizowane jest przez nowy dział biznesowy Audytela, zbudowany na bazie wyspecjalizowanej firmy Konslog.
Audyt logistyczny
to zbadanie pod kątem funkcjonalności, bezpieczeństwa oraz możliwości zmniejszenia kosztów następujących obszarów infrastruktury logistycznej:
- zarządzanie przepływami w magazynie;
- metodologia składowania;
- metodologia kompletacji zamówień i organizacja wysyłek;
- metodologia realizacji zamówień.
Celem audytu jest optymalizacja procesu magazynowania pod kątem zapewnienia jego ciągłości oraz zminimalizowania kosztów. Osiąga się to poprzez usprawnienie procedur związanych z przepływami w magazynie. Propozycje zmian zawarte są w raporcie audytowym, który wskazuje obszary i procesy, w których możliwe jest ograniczenie pracochłonności, wyeliminowanie „wąskich gardeł” oraz poprawa przepływu informacji.
Spodziewane efekty audytu logistycznego to:
- obniżenie kosztów składowania oraz operacji magazynowych,
- uproszczenie procedur związanych z przepływami fizycznymi oraz przepływem informacji
- zwiększenie wydajności pracowników;
- zwiększenie poziomu obsługi klienta;
Wdrożenie normy ISO 28000 (Zarządzanie Bezpieczeństwem dla Łańcucha Dostaw)
Uzyskanie certyfikacji ISO 28000 otwiera ścieżkę uzyskania statusu upoważnionego przedsiębiorcy AEO (Authorised Economic Operator).
Status AEO uprawnia do korzystania z ułatwień odnoszących się do kontroli celnej w zakresie bezpieczeństwa i ochrony oraz uproszczeń podczas odpraw celnych.
W zakresie kontroli celnej dotyczącej bezpieczeństwa i ochrony przedsiębiorca może korzystać z następujących ułatwień:
- podlega mniejszej niż inni przedsiębiorcy liczbie kontroli fizycznej i kontroli dokumentów,
- w przypadku wytypowania go do kontroli przeprowadzana jest ona w sposób priorytetowy,
- uprawnienia do wcześniejszego powiadomienia o wytypowaniu przesyłki do kontroli,
- uprawnienia do składania przywozowej deklaracji skróconej z ograniczonym zakresem danych bezpieczeństwa,
- możliwości wnioskowania o przeprowadzenie kontroli w innym miejscu niż urząd celny.
Studium przypadku
Klient Audytela jest firmą dystrybucyjną posiadającą kilka tysięcy SKU w obrocie towarowym. Posiada własny magazyn wysokiego składowania, a dystrybucję realizuje przy wykorzystaniu firm zewnętrznych.
W trakcie audytu przeprowadzonego przez Audytel wykryto liczne nieefektywności. Specjaliści Audytela określili ich przyczyny – techniczne oraz organizacyjne – i zaproponowali środki zaradcze.
Wśród zaproponowanych działań znalazły się między innymi:
• reorganizacja składowania;
• reorganizacja przepływów wewnątrz magazynu;
• zmiana metodologii kompletacji zamówień;
• zmiana struktury organizacyjnej;
• zmiana systemu motywacyjnego.
• wdrożenie systemu raportowania opartego na pomiarze wskaźników KPI.W celu wprowadzenia zmian powołano mieszany zespół, w skład którego weszli także specjaliści Audytela, którzy wspierali klienta w procesie wdrożenia zmian.
Korzyści dla Klienta
W wyniku wdrożonych zmian i działań Klient uzyskał usprawnienie przepływów w magazynie, wzrost wydajności oraz spadek liczby błędów, a co za tym idzie spadek kosztów i wzrost poziomu obsługi Klienta.