Przegląd usług kurierskich na polskim rynku

Z przyjemnością przekazujemy Państwu kolejny raport opracowany przez konsultantów firmy Audytel. Na krajowym rynku TSL (Transport Spedycja Logistyka) zarejestrowanych jest około 200 firm świadczących usługi kuriersko-pocztowe. Kluczową rolę odrywa kilka z nich.

W raporcie dokonano benchmarkingu cen usług kurierskich dla klientów korporacyjnych, którzy mają już podpisaną umowę z firmą kurierską oraz tych, którzy skierowali się do firm kurierskich zapytanie ofertowe. Stawki przekazane w odpowiedzi na zapytanie ofertowe zostały poddane negocjacjom przez autorów raportu. Wyniki również zostały przedstawione w opracowaniu. Wśród powyższego zbioru klientów korporacyjnych rozróżniono firmy, które deklarowały obrót 100 paczek w skali miesiąca oraz osobno firmy które zadeklarowały 1000 paczek w tym samym okresie. Przeanalizowano również warunki cenowe podmiotów, które wybrały firmę kurierską w publicznym postępowaniu przetargowym. W sumie poddano analizie około 250 klientów korporacyjnych. Przedmiotem doręczenia jest pojedyncza przesyłka (rzeczy lub korespondencja) o wadze maksymalnej 30 kg wysyłana z dowolnego miejsca na terenie Polski, do dowolnego punktu odbioru znajdującego się na terenie Unii Europejskiej (UE), w tym Polski.

W dalszej części raportu czytelnikom przekazane jest pełne kompendium wiedzy na temat usługi kurierskiej (definicja, otoczenie prawne, konstrukcja cenników, informacje od usługach kurierskich, informacje o rzeczach wyłączonych z przewozu) oraz głównych dostawców i odbiorców usług kurierskich na polskim rynku. Charakterystyka każdej z firm zawiera: adres siedziby głównej w Polsce, numer wpisu w Urzędzie Komunikacji Elektronicznej, rys historyczny, uzyskane nagrody i wyróżnienia, posiadane certyfikaty, opis struktury organizacyjnej, opis oferowanych usług miejskich, krajowych i międzynarodowych na terenie UE, punkt odniesienia przy naliczeniu dopłaty paliwowej, systemy informatyczne komunikujące z klientem oraz inicjatywy na rzecz środowiska.

Autorzy raportu dokonują dogłębnego przeglądu usług miejskich i podmiejskich, krajowych oraz międzynarodowych wraz z porównaniem cen ofertowych dostępnych na stronach internetowych. Analizowane są również stawki dopłaty paliwowej, dodatkowych usług możliwych do wyboru przez klienta korporacyjnego oraz dopłaty za czynniki zakłócające przebieg usługi kurierskiej niezależne od firmy kurierskiej.

Ulotka informacyjna wraz z formularzem zamówienia znajduje się tutaj

Mamy nadzieję, że zapoznanie się z raportem pomoże Państwu zdobyć niezbędne informacje o rynku usług kurierskich zgodnie z Państwa potrzebami.

Spis rysunków zawartych w raporcie

Rysunek 1. Wykres wysokości cen krajowej usługi krajowej dla koperty do 1 kg na podstawie danych z  zapytania ofertowego (100 paczek).

Rysunek 2. Wykres - benchmarking cen kontraktowych wysłania 1 koperty o wadze do 1 kg (100 paczek).

Rysunek 3. Wykres wysokości cen krajowej usługi krajowej dla paczki do 10kg na podstawie danych z zapytania ofertowego (100 paczek).

Rysunek 4. Wykres - benchmarking cen kontraktowych wysłania paczki do 10 kg (100 paczek).

Rysunek 5. Wykres wysokości cen krajowej usługi krajowej dla paczki do 30 kg na podstawie danych zapytania ofertowego (100 paczek).

Rysunek 6. Wykres - benchmarking cen kontraktowych wysłania paczki do 30 kg (100 paczek).

Rysunek 7. Wykres wysokości cen miejskiej usługi kurierskiej dla paczki do 5 kg na podstawie zapytania ofertowego (100 paczek).

Rysunek 8. Wykres - benchmarking cen miejskiej usługi kurierskiej dla paczki do 5 kg na podstawie zapytania ofertowego (100 paczek).

Rysunek 9.. Wykres wysokości cen miejskiej usługi kurierskiej dla paczki do 30 kg na podstawie zapytania ofertowego (100 paczek).

Rysunek 10. Wykres - benchmarking cen miejskiej usługi kurierskiej dla paczki do 30 kg na podstawie zapytania ofertowego (100 paczek).

Rysunek 11. Wykres wysokości cen krajowej usługi krajowej dla koperty do 1 kg na po negocjacjach cenowych (100 paczek).

Rysunek 12. Wykres - benchmarking cen kontraktowych wysłania 1 koperty o wadze do 1 kg po negacjach cenowych (100 paczek).

Rysunek 13. Wykres wysokości cen krajowej usługi krajowej dla paczki do 10 kg na po negocjacjach cenowych (100 paczek).

Rysunek 14. Wykres - benchmarking cen kontraktowych wysłania 1 paczki o wadze do 10 kg po negacjach cenowych (100 paczek).

Rysunek 15. Wykres wysokości cen krajowej usługi krajowej dla paczki do 30 kg na po negocjacjach cenowych (100 paczek).

Rysunek 16. Wykres - benchmarking cen kontraktowych wysłania 1 paczki o wadze do 30 kg po negacjach cenowych (100 paczek).

Rysunek 17. Wykres wysokości cen miejskiej usługi kurierskiej dla paczki do 5 kg po negocjacjach cenowych (100 paczek).

Rysunek 18. Wykres - benchmarking cen miejskiej usługi kurierskiej dla paczki do 5 kg po negocjacjach cenowych (100 paczek).

Rysunek 19. Wykres wysokości cen miejskiej usługi kurierskiej dla paczki do 30 kg po negocjacjach cenowych (100 paczek).

Rysunek 20. Wykres - benchmarking cen miejskiej usługi kurierskiej dla paczki do 30 kg po negocjacjach cenowych (100 paczek).

Rysunek 21. Wykres wysokości cen krajowej usługi krajowej dla koperty do 1 kg na podstawie danych z zapytania ofertowego (1000 paczek).

Rysunek 22. Wykres - benchmarking cen kontraktowych wysłania 1 koperty o wadze do 1 kg (1000 paczek).

Rysunek 23. Wykres wysokości cen krajowej usługi krajowej dla paczki do 10kg na podstawie danych z zapytania ofertowego (1000 paczek).

Rysunek 24.Wykres - benchmarking cen kontraktowych wysłania paczki do 10 kg (1000 paczek).

Rysunek 25. Wykres wysokości cen krajowej usługi krajowej dla paczki do 30 kg na podstawie danych zapytania ofertowego (1000 paczek).

Rysunek 26. Wykres - benchmarking cen kontraktowych wysłania paczki do 30 kg (1000 paczek).

Rysunek 27. Wykres wysokości cen miejskiej usługi kurierskiej dla paczki do 5 kg na podstawie zapytania ofertowego (1000 paczek).

Rysunek 28. Wykres - benchmarking cen miejskiej usługi kurierskiej dla paczki do 5 kg na podstawie zapytania ofertowego (1000 paczek).

Rysunek 29. Wykres wysokości cen miejskiej usługi kurierskiej dla paczki do 30 kg na podstawie zapytania ofertowego (1000 paczek).

Rysunek 30. Wykres - benchmarking cen miejskiej usługi kurierskiej dla paczki do 30 kg na podstawie zapytania ofertowego (1000 paczek).

Rysunek 31. Wykres wysokości cen krajowej usługi krajowej dla koperty do 1 kg po negocjacjach cenowych (1000 paczek).

Rysunek 32. Wykres - benchmarking cen kontraktowych wysłania 1 koperty o wadze do 1 kg po negocjacjach cenowych (1000 paczek).

Rysunek 33. Wykres wysokości cen krajowej usługi krajowej dla paczki do 10kg na podstawie danych z zapytania ofertowego (1000 paczek).

Rysunek 34. Wykres - benchmarking cen kontraktowych wysłania paczki do 10 kg (1000 paczek).

Rysunek 35. Wykres wysokości cen krajowej usługi krajowej dla paczki do 30 kg po negocjacjach cenowych (1000 paczek).

Rysunek 36. Wykres - benchmarking cen kontraktowych wysłania paczki do 30 kg (1000 paczek).

Rysunek 37. Wykres wysokości cen miejskiej usługi kurierskiej dla paczki do 5 kg po negocjacjach cenowych (1000 paczek).

Rysunek 38. Wykres - benchmarking cen miejskiej usługi kurierskiej dla paczki do 5 kg po negocjacjach cenowych (1000 paczek).

Rysunek 39. Wykres wysokości cen miejskiej usługi kurierskiej dla paczki do 30 kg po negocjacjach cenowych (1000 paczek).

Rysunek 40. Wykres - benchmarking cen miejskiej usługi kurierskiej dla paczki do 30 kg po negocjacjach cenowych  (1000 paczek).

Rysunek 41. Wykres - benchmarking cen zamówień na usługę kurierską udzielonych w przetargach publicznych.

Rysunek 42. Schemat konstrukcji cenników firm kurierskich.

Rysunek 43. Schemat relacji firma kurierska – klient na polskim rynku.

Rysunek 44. Wartość średnia paliwa Ekodiesel wg PKN Orlen w zł/m3.

Rysunek 45. Wykres wysokości dopłaty paliwowej w usługach krajowych w okresie kwiecień 2010 – kwiecień 2011.

Rysunek 46. Wykres wysokości cen krajowej usługi kurierskiej dla koperty do 1 kg.

Rysunek 47. Wykres wysokości cen krajowej usługi kurierskiej dla paczki do 5 kg.

Rysunek 48. Wykres wysokości cen krajowej usługi kurierskiej dla paczki do 10 kg.

Rysunek 49. Wykres wysokości cen krajowej usługi kurierskiej dla paczki do 30 kg.

Rysunek 50. Wykres wysokości cen krajowej usługi kurierskiej dla paczki do 70 kg.

Rysunek 51. Wykres wysokości dopłat za przyspieszenie doręczenia przesyłki do godz. 12:00.

Rysunek 52. Wykres wysokości dopłat za przyspieszenie doręczenia przesyłki do godz.9:00.

Rysunek 53. Wykres wysokości średniej ceny miejskiej usługi kurierskiej dla paczki do 5 kg.

Rysunek 54. Wykres wysokości średniej ceny miejskiej usługi kurierskiej dla paczki do 30  kg.

Rysunek 55. Wykres wysokości cen podmiejskiej usługi kurierskiej w odległości do 15 km od granic administracyjnych miasta dla paczki do 5 kg.

Rysunek 56. Wykres wysokości cen podmiejskiej usługi kurierskiej w odległości do 15 km od granic administracyjnych miasta dla paczki do 30 kg.

Rysunek 57. Wykres wysokości cen podmiejskiej usługi kurierskiej w odległości do 30 km od granic administracyjnych miasta dla paczki do 5 kg.

Rysunek 58. Wykres wysokości cen podmiejskiej usługi kurierskiej w odległości do 30 km od granic administracyjnych miasta dla paczki do 30 kg.

Rysunek 59. Wykres wysokości dopłaty paliwowej w usługach międzynarodowych w okresie kwiecień 2010 – kwiecień 2011.

Rysunek 60 - 127. Wykres wysokości opłaty i maksymalnych czasów doręczeń dla wysłania paczki do 1/10/30 kg do wszystkich krajów UE.